설정

오피스에이전트 이용에 필요한 설정을 하는 곳입니다.

설정

오피스에이전트 좌측 하단 프로필 영역(이름과 이메일 주소 표시)을 클릭하면 설정 메뉴를 열 수 있습니다. 설정 화면에서는 오피스에이전트를 사용하는데 필요한 계정·언어·개인별 맞춤 설정 등을 개별 사용자 기준으로 조정합니다.

설정 화면은 상단 탭으로 구분되어 있습니다.

  • 일반

  • 맞춤설정

  • 개인정보

  • 알림

아래에서 각 탭별 기능을 설명합니다.

일반 탭

경로: 좌측 하단 프로필 영역 클릭 → 설정 → 상단 탭에서 일반

일반 탭은 계정에 직접 연결된 기본 정보를 확인하고, 오피스에이전트 화면에 표시되는 언어를 변경하는 일반과 조직에서 관리하는 계정 정보를 확인하는 영역으로 구성되어 있습니다.

일반

  • 상단에 “일반 – 계정 설정을 업데이트하세요.” 안내 문구가 표시됩니다.

  • 이 탭에서 변경한 내용은 내 계정에만 적용되며, 다른 사용자에게는 영향을 주지 않습니다.

언어

  • 언어 드롭다운에서 오피스에이전트 UI에 사용할 언어를 선택할 수 있습니다. 한국어, 영어, 일본어 등의 3가지 언어가 지원됩니다.

  • 화면 메뉴, 버튼 이름, 기본 메시지 등 인터페이스 언어가 변경됩니다.

  • 에이전트의 답변 언어는 질문 언어와 에이전트 설정에 따라 결정되며, UI 언어와 반드시 같을 필요는 없습니다.

    • 예: UI는 한국어, 질문은 영어로 하면 대부분 영어로 답변합니다.

이렇게 사용해 보세요

  • 해외 동료와 함께 쓰는 경우 → UI 언어는 본인이 편한 언어로 설정하고, 질문은 상대방 언어로 입력합니다.

  • 한국어 UI에 익숙한 사용자인데, 가끔 영어 매뉴얼을 작성해야 하는 경우 → 언어는 한국어로 유지하고, 에이전트에게 영어로 질문/요청을 합니다.

계정 정보 (읽기 전용)

  • 계정 정보 영역은 자물쇠 아이콘과 함께 표시되며, “조직에서 계정 정보를 관리합니다.”라는 안내 문구가 나옵니다.

  • 일반 사용자는 아래 항목을 읽기만 가능하며 직접 수정할 수 없습니다.

    • 사용자 이름

      • 회사 계정에 등록된 이름이 표시됩니다. (예: 홍길동)

    • 이메일

      • 오피스에이전트 로그인에 사용하는 회사 이메일 주소가 표시됩니다. (예: [email protected])

이름/이메일을 변경해야 하는 경우, 회사 계정 관리 담당자(IT 관리자)에게 요청해야 합니다.

변경사항 저장

  • 언어를 변경한 후에는 우측 하단의 [변경사항 저장] 버튼을 눌러야 설정이 적용됩니다.

  • 저장하지 않고 창을 닫으면 변경사항이 반영되지 않습니다.

맞춤설정 탭

경로: 좌측 하단 프로필 영역 클릭 → 설정 → 상단 탭에서 맞춤설정

맞춤설정 탭은 오피스에이전트가 사용자의 역할과 응답 선호도를 이해하도록 사전에 지침을 제공하는 기능입니다. 여기에 입력된 내용은 에이전트가 답변을 생성할 때 참고 정보(컨텍스트)로 활용될 수 있습니다.

맞춤설정

상단에는 다음과 같은 안내 문구가 표시됩니다.

“OfficeAgent가 여러분을 이해하고 선호에 맞춰 응답하도록 설정하세요.”

즉, 이곳은 “나에 대한 간단한 자기소개”와 “AI에게 바라는 응답 스타일”을 미리 정의해 두는 곳입니다.

내 역할

  • 입력 필드에 자신의 회사 내에서의 업무 역할/직무를 간단히 작성합니다.

“예) 어카운트 매니저, 마케팅 매니저, UX 디자이너”

  • 입력 예시

    • 개발자:

      “백엔드 엔지니어 / 인프라 운영 겸임”

    • 기획자:

      “서비스 기획자, 데이터 분석에 관심 많음”

    • 영업/CS:

      “B2B 영업 및 고객지원 담당”

    • 경영진:

      “제품 전략 및 조직 운영을 담당하는 VP”

  • 왜 중요할까요?

    • 같은 질문이라도 역할에 따라 필요한 답변 깊이와 관점이 다르기 때문입니다.

      • 예: “OfficeMail 서버 구조 설명해줘”

        • 개발자에게는 API/아키텍처 중심으로 설명할 것이며,

        • 영업 담당자에게는 고객에게 설명하기 좋은 요약 위주로 구성해서 알려줄 것입니다.

    • 내 역할을 명시해두면, 에이전트가 “누구에게 설명하는지”를 이해하고 답변 수준을 조절하는데 도움이 됩니다.

맞춤 지침

오피스에이전트가 답변을 생성할 때 반드시 고려했으면 하는 개인 선호를 적는 칸입니다. 기본적으로 입력 예시가 표시되어있으니 참조해서 자신의 업무와 응답 선호에 대해 잘 설명해보기 바랍니다.

  • 입력 예시

    “응답 시 OfficeAgent가 고려해야 할 개인 선호는 무엇인가요? 예) 설명은 간결하게 하되 가능한 한 자세히 작성해 주세요.”

작성 예시 템플릿

아래 예시 중 필요한 부분만 골라서 한두 문단 정도로 작성하면 좋습니다.

  • 설명 스타일 관련

    • “가능한 한 단계별(1,2,3…)로 설명해 주세요.”

    • “먼저 한 줄 요약을 주고, 아래에 상세 설명을 붙여 주세요.”

    • “기술 용어는 쓰되, 처음 나오는 용어는 짧게 정의해 주세요.”

  • 언어/톤 관련

    • “항상 한국어로 답변해 주세요. 코드/명령어는 원문 그대로 유지해 주세요.”

    • “외부 고객에게 전달할 수 있는 공손한 이메일 템플릿 형태로 작성해 주세요.”

    • “동료 직원에게 말하듯이 다소 기술적인 문체도 괜찮습니다.”

  • 형식/출력 관련

    • “중요한 내용은 bullet으로 정리해 주세요.”

    • “매뉴얼/가이드는 GitBook에 붙여넣기 쉽도록 Markdown 형식으로 작성해 주세요.”

    • “가능하면 예시(샘플 코드, 샘플 메일)를 꼭 포함해 주세요.”

  • 업무 맥락 관련

    • “저는 주로 OfficeMail와 Nine 앱 고객지원 업무를 합니다. 고객이 작성한 영어 메일을 자연스럽게 다듬거나, 기술적인 설정 가이드를 영어/한국어로 작성하는데 도움을 받고 싶습니다.”

    • “영업 관련 질문을 할 때는, 제품 단점보다는 장점을 명확히 알려주는 방향으로 답변해 주세요.”

  • 샘플 예시

“저는 이메일 앱 ‘OfficeMail’의 기술 지원 및 매뉴얼 작성 업무를 담당하고 있습니다. 고객에게 보낼 답변은 항상 영어와 한국어 둘 다 필요할 때가 많습니다. 가능하면 먼저 영어 버전 예시 메일을 작성해 주고, 아래에 자연스러운 한국어 번역을 붙여 주세요. 설명은 단계별로, 너무 길지 않지만 실무에서 바로 사용할 수 있을 정도로 구체적으로 부탁합니다.”

이처럼 구체적으로 적어두면, 이후 어떤 에이전트를 사용하더라도 기본 톤과 스타일이 일정하게 유지되기 때문에 작업 효율이 크게 올라갑니다.

변경사항 저장

  • 내용 입력 후 [변경사항 저장] 버튼을 클릭해야 맞춤 설정이 반영됩니다.

  • 나중에 선호가 바뀌면 언제든 이 탭에 다시 들어와 내용을 수정하고 저장하면 됩니다.

개인정보 탭

회사에서 계정 정보를 중앙에서 관리하는 경우, 이 탭의 대부분 항목은 읽기 전용일 수 있습니다. 변경이 필요한 경우, 회사의 계정/HR 담당자에게 문의해야 합니다.

알림 탭

알림 탭은 오피스에이전트에서 보내는 각종 알림(예: 워크스페이스 초대, 에이전트 공유, 시스템 안내 등)을 어떻게 받을지 설정하는 곳입니다.

설정 예시는 다음과 같습니다.

  • 특정 종류의 알림 켜기/끄기

  • 이메일 알림 사용 여부

  • 브라우저/데스크톱 알림 허용 여부

오피스에이전트를 자주 사용하는 사용자라면, 중요한 알림(예: 워크스페이스 초대, 관리자 공지)은 켜두고 덜 중요한 알림은 끄는 식으로 노이즈를 줄이는 구성을 추천드립니다.

Previous에이전트 활용하기Next로그아웃

Last updated